Siap Melaju ke Nasional! Inilah Para Pemenang Kontes Layanan Honda Regional Jakarta-Tangerang

Viwimoto.com – Puncak penghargaan Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta-Tangerang sukses digelar pada Senin (30/03) di Yello Hotel Manggarai, Jakarta Selatan. Acara ini merupakan bentuk apresiasi tertinggi bagi para garda terdepan (Front Line People) yang berhasil mencerminkan standar layanan unggul di jaringan dealer Honda.

Sebagai Main Dealer sepeda motor Honda area Jakarta-Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) secara konsisten menyelenggarakan KLHR untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (manpower). Tujuannya adalah memastikan setiap lini layanan mampu memberikan pengalaman terbaik dan melampaui ekspektasi konsumen.

Proses Seleksi yang Ketat dan Komprehensif

KLHR 2026 berlangsung sangat kompetitif dengan melibatkan 53 peserta terbaik yang telah lolos penyaringan awal dari total ratusan pendaftar. Rangkaian seleksi disusun secara sistematis, meliputi:

Uji Kompetensi: Administrasi, tes tulis, dan psikotes.
Simulasi (Roleplay): Menguji kemampuan menangani berbagai skenario layanan secara langsung di dealer.
Wawancara Eksklusif: Mengukur pemahaman standar layanan dan komitmen peran.
Inovasi: Khusus kategori pimpinan, dilakukan presentasi proyek inovasi peningkatan layanan.

“Melalui KLHR, kami memastikan setiap man power memiliki kompetensi yang relevan dalam memberikan layanan sesuai kebutuhan konsumen. KLHR juga menjadi ruang evaluasi sekaligus pengembangan agar kualitas layanan terus meningkat,” ujar Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah.

Menuju Panggung Nasional

Para peraih juara pertama di setiap kategori akan mewakili WMS dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026. “Peningkatan kualitas SDM adalah kunci. Kami berharap para pemenang dapat tampil optimal di tingkat nasional dan meraih prestasi yang lebih baik dari tahun sebelumnya,” tambah Taryudin, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati.