Pererat Kedekatan dengan Pelanggan, Yamaha Gelar Eksklusif Event “Yamaha Members Ride Connection”

Viwimoto.com – Yamaha terus memperkuat ikatan dengan pelanggan setianya melalui inovasi digital yang progresif. Sejak diluncurkan pada 2022, aplikasi My Yamaha Motor telah melahirkan program loyalitas bertajuk My Yamaha Motor Members. Program ini tidak hanya dirancang untuk memudahkan akses informasi dan layanan purna jual, tetapi juga menyuguhkan pengalaman gaya hidup yang unik dan eksklusif bagi para penggunanya.

Menempati akhir pekan ketiga bulan Ramadan tahun ini (7/3), Yamaha menyelenggarakan event bertajuk Yamaha Members Ride Connection. Acara ini mengumpulkan para anggota (members) terpilih untuk mengikuti kegiatan City Ride yang dilanjutkan dengan buka puasa bersama di Resto Aroem, Jakarta Pusat.

Kegiatan yang memperkuat koneksi antar-pengguna Yamaha ini merupakan kelanjutan dari kesuksesan berbagai event eksklusif di tahun 2025, seperti bermain Padel bersama selebritas, nonton bareng MotoGP di Sirkuit Mandalika, hingga peluncuran tim Monster Energy Yamaha MotoGP 2026 di Jakarta. Tak heran, aplikasi My Yamaha Motor kini telah diunduh oleh lebih dari 3 juta orang dengan jumlah anggota mencapai 2,8 juta akun.

“Melalui loyalty program My Yamaha Motor Members, kami ingin menciptakan ekosistem yang mempererat koneksi antara Yamaha dan pelanggan melalui pengalaman yang relevan dengan gaya hidup mereka. Event ini adalah wujud nyata apresiasi kami kepada para anggota yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan Yamaha di Indonesia,” ungkap Adita, Manager Digital Customer Experience PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.

Kegiatan dimulai dengan sesi edukasi safety riding di Yamaha Flagship Shop Cempaka Putih, Jakarta, yang diikuti oleh konsumen, media, serta blogger dan vlogger pengguna Yamaha. Setelahnya, peserta melakukan City Ride menjelajahi sudut-sudut estetik Ibu Kota yang instagramable sebelum menuju lokasi finis di Resto Aroem.

Selain berbuka puasa, acara diisi dengan pemaparan mendalam mengenai keunggulan aplikasi My Yamaha Motor dan ditutup dengan sesi games berhadiah. Noe, salah satu anggota pengguna R15, mengaku sangat antusias dengan kegiatan ini.

“Acaranya seru banget. Selain dapat teman baru, kita juga diedukasi lebih detail soal aplikasi My Yamaha. Saya sendiri pengguna aktif aplikasi ini untuk mencari bengkel terdekat saat di luar kota atau berburu diskon servis dan sparepart,” tutur Noe.

Fitur Unggulan Aplikasi My Yamaha Motor

Sebagai asisten digital bagi pengendara, My Yamaha Motor menawarkan berbagai fitur fungsional:

Push Notification: Pengingat otomatis untuk jadwal servis rutin dan informasi penting.
Informasi Servis & Garansi: Akses digital untuk Kartu Servis Gratis (KSG), Berkala (KSB), dan status garansi.
Pencarian Dealer: Menemukan bengkel resmi terdekat, termasuk fasilitas Service Kunjung Yamaha (SKY).
Booking Service: Memudahkan pemesanan jadwal servis tanpa perlu mengantre.
Riwayat Servis Digital: Catatan perawatan lengkap untuk menjaga nilai jual kembali motor.
My Yamaha Motor Members: Program loyalitas dengan pengumpulan poin dari setiap transaksi (servis, beli motor/part) untuk mendapatkan keuntungan di berbagai level.
Informasi Produk & Aktivitas: Update terbaru mengenai produk, layanan, dan event menarik melalui newsletter.