Viwimoto.com – Menjadi ‘pemain terbesar’ pasar roda dua di Jakarta dan Tangerang, Wahana sadar kepuasan konsumen menjadi hal mutlak yang perlu dijaga dari penjualan hingga layanan after sales dan beragam layanan lainnya.
Keseriusan ini setidaknya tergambar singkat dari angka antusiasme konsumen Main Dealer Sepeda Motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS) mampu mengumpulkan total penjualan salah satu event yang sudah berlangsung yaitu Jakarta Fair Kemayoran 2023 hingga 7.000 unit all type. Perolehan angka tersebut otomatis Wahana lebih maksimal jaga kepercayaan dengan layanan terbaiknya.
Dari sisi layanan penjualan, selain Dealer serta tim sales ‘diamanati’ sempurna berikan layanan demi kebutuhan konsumen, Wahana juga miliki aplikasi berlabel Wanda. Sedangkan kemampuan jaringan bengkel resmi AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) pun ketat di supervisi memastikam semua berjalan sesuai standar Honda.
“Wahana pastikan akan tetap melayani secara baik dan memuaskan apalagi untuk layanan after sales,” jelas Head of Technical Sevice Departement, Benedictus F Maharanto. Ia juga tegaskan dengan 309 AHASS tersebar di Jakarta Tangerang yang senantiasa terbuka dengan kebutuhan dan keluhan konsumen.
Seperti info yang tengah viral saat ini terkait rangka Esaf Honda bermasalah, konsumen dipersilahkan kunjungi AHASS untuk pengecekan lebih jauh. Namun dapat diperjelas, seluruh produk yang telah dipasarkan merupakan produk terbaik dengan pengujian dan pengembangan yang terukur oleh PT. Astra Honda Motor.
Konsumen Honda khususnya di Jakarta dan Tangerang dihimbau tidak perlu risau segera kunjungi bengkel resmi AHASS untuk peroleh jawaban terkait masalah yang dihadapi konsumen sekaligus berikan jawaban terbaik.
Namun, ditegaskan keluhan terkait produk pada jaringan AHASS otomatis hangus karena adanya beberapa syarat yang tidak dijalankan seperti modifikasi besar bagian mesin, kelistrikan dan rangka. Modifikasi yang dimaksud adalah modifikasi dilakukan yang dapat mempengaruhi kinerja produk sepeda motor.
“Usah khawatir, sekali lagi Wahana tegaskan beragam keluhan konsumen akan ditindaklanjuti dengan baik,” tutup Benedictus.
Jika masih garansi, kalau memang frame harus diganti.. prosesnya sulit gak bang.?
Sulit mungkin nggak, tapi cukup makan waktu sepertinya
bakalan recal gak nih.. berani gak ya.?
kayaknya bakal lama nih isu rangka esaf karatan.. ahm kudu perbaiki kualitas besi frame nya
jawaban terbaiknya apa ? apakah ada recall
Belum ada recal om..
katanya malah jualan rangka bang.. kasihan buat yang cuman punya motor satu sebagai mata pencaharian, beli frame pasti lama, harga frame lumayan, belum ongkos pasang dan cetak rangka.. mumet pasti bang
Kita doakan para pejuang rejeki, mendapatkan rejeki yang berlimpah. Motornya dijauhkan dari frame patah..